[n8n 자동화 시리즈 25편]❓고객 댓글과 설문 응답, GPT로 자동 분석하고 정리할 수 있을까?
콘텐츠를 운영하다 보면 다양한 채널에서 사용자 의견이 쏟아집니다.블로그 댓글, 유튜브 반응, 슬랙 피드백, 구글 설문 응답 등.하지만 이런 텍스트 데이터를 모으고, 분석하고, 정리하는 일은 손이 많이 가고,대부분 수집 후 방치되는 경우가 많습니다.이번 글에서는 총 40편으로 구성된 n8n 자동화 시리즈 중 25편, n8n과 GPT를 활용해 댓글, 설문, 피드백 등 비정형 텍스트 데이터를 자동 수집하고, 요약 및 감정 분석까지 자동화하는 방법을 소개합니다.✅ 왜 피드백 수집·분석 자동화가 필요한가요?고객 의견은 콘텐츠·제품·서비스 개선의 핵심 인사이트입니다.하지만 채널마다 데이터 형태와 위치가 달라 통합이 어렵습니다.분석 없이 ‘텍스트로만 저장’되는 피드백은 전략화하기 어렵습니다.GPT를 통해 자동 요약·..