로컬 비즈 챗봇 창업, 진짜 매출 나올까? | 국내 소상공인 겨냥 전략
📌 요약AI 기반 로컬 비즈니스 챗봇은 국내 소상공인의 디지털 전환을 돕는 혁신 도구입니다.기본형 무료 제공과 고급 기능 유료화를 통한 SaaS 수익화 전략이 핵심이며,업종 맞춤형 커스터마이징과 고객 대응 자동화의 ROI 측정이 실질적인 비즈니스 성과를 만들어냅니다.📈 국내 소상공인 시장, 왜 AI 챗봇이 필요한가?한국의 자영업 시장은 전체 경제 활동 인구 중 약 25%를 차지할 만큼 광범위합니다.하지만 여전히 많은 소상공인은 전화 예약, 수기 응대 등 비효율적인 방식에 의존하고 있으며,이에 따라 인건비 부담, 고객 이탈, 운영 비효율성 문제가 발생합니다.이러한 상황에서 AI 챗봇은 빠르고 정확한 고객 응대, 24시간 상담 가능,예약 및 결제 자동화를 통해 새로운 대안으로 주목받고 있습니다.특히 스마..